小米首款汽車28日正式開賣，官方聲稱一天訂車數量超過8萬台，光訂金收入就達到1億人民幣。但風光大賣後出現退單潮，超過2百位衝動下訂的消費者上網抱怨，沒辦法在7天猶豫期，拿回5千元人民幣訂金，只能律師維權，想辦法追回訂金。
小米首款電動車SU7，28日風光舉辦發布會，許多「米粉」在家收看直播，但當小米創辦人雷軍，介紹車子語音助手，「小愛同學」後...
小米汽車發布會vs.大陸民眾：「小愛同學，嘿，閉嘴，我在閉嘴。」
電視傳來，雷軍講到「小愛同學」的聲音，「米粉」家的語音助手同步被喚醒，讓網友好氣又好笑，不過同樣是SU7訊息，很多人是氣炸了。
大陸媒體：「小米SU7上市第二天，維權平台上就出現了不少要求退還訂金的投訴，部分消費者稱5千(人民幣)，汽車訂金無法退款。」
小米新車發表後，官方宣稱，24小時被訂走8萬8千多台，訂金收入就接近1億人民幣，但大賣之後出現退單潮，綜合陸媒報導，很多下訂的是年輕人，想曬訂單炫耀後就退訂，但發現明明在七天猶豫期內，官方訊息卻顯示，不能退錢。
小米汽車客服：「普通版的話，在鎖單之前是有一個猶豫期的，鎖單之後是沒有辦法更改了。」
超過200人上網投訴，拿不回5千人民幣訂金，相關話題還衝上微博熱搜。對此小米回應，消費者在操作下訂的過程，會詢問三次是否要「鎖定訂單」，如果都選擇確定，車輛就進入生產階段，即便在七天內也不能退錢。
小米歷經三年造車，首款電動車SU7終於登場，最便宜的標準版售價21.59萬人民幣，約合台幣95萬，比競品特斯拉Model3還便宜大約13萬。業界評論，小米汽車，訂單交出亮眼成績後，之後還必須克服，產能速度、銷售交付，以及口碑維護三大難關，小米造車挑戰，現在才真正開開始。
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