中國大陸日前發生一起離譜事件，一名無臂男子搭乘地鐵時，因未能掏出殘疾證明，而被工作人員攔下，阻止他使用免費無障礙通道。面對工作人員的刁難，男子無奈離開，並對著路人說，「這情況…我們要怎麼證明是殘疾人？」
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無臂男被要求拿出證件，於微博鬧得沸沸揚揚，根據陸媒《北京青年報》報導，這起事件本月18日發生在湖北武漢，事發經過更是被熱心路人拍了下來。畫面中清楚可見，因失去雙手，男子擁有免費搭乘地鐵的資格，未料走無障礙通道時，卻被一名工作人員擋住去路，要他拿出殘疾證，確認他是殘障人士。
該工作人員強調，地鐵公司明確列出規定，殘疾人士必須出示證明給工作人員檢驗，才能免費放行。無臂男委屈指出，「制度是死的情況下，我在想是否可以更人性化」，最後唯有自己去買票，當眾用腳感應票卡、通過匝門，讓路人看完心疼不已。
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不過，武漢地鐵今（22）日稍早聲明，為工作人員現場處置問題不周道歉，接下來將將持續優化特殊乘客的出行服務保障。事件曝光後，引來大批網友罵聲，認為工作人員行為太誇張，「規矩是死的，人也死了嗎」、「沒手要怎麼拿給你看」、「這社會怎麼了」、「唉，不能變通嗎」、「享受便利的應該是殘疾人，而不是證件」。
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