香港疫情延燒，PCR檢測跟醫療量能都開始出現短缺，有民眾對於港府修改強制，PCR檢測的規定，造成混亂感到不滿，一家老人安養院的10名員工，則是在院內爆發感染，全被送去隔離後，被困在安養院裡四天，無人聞問。
受困安養院職員：「我們打電話他們聽都不聽，只是叫我們等等等，這間屋全部都是病毒，好嚴重的病毒，我的訴求快點離開這個鬼地方。」
12日下午，他們打電話求救，說連續幾天都只能靠冰箱裡的剩菜過活，每個人都在發燒、咳嗽，才終於等來救護車，
香港民眾：「如果有一宗(確診)全棟都應該強檢，因為樓宇密集式，空氣不流通同時水管污水，會傳播、直播、橫播。」
民眾很擔心，因為根據香港媒體報導，截至12日，全港已經有1186棟大樓，出現居家隔離個案，而且不乏知名的豪宅區，但對於有學者呼籲封城，港府還是語帶保留。
香港政務司司長李家超：「封城是最後的手段，我不覺得我們需要考慮封城。」
面對確診數連連攀升，港府表示，已經向大陸內地求援，請求內容包括派遣大陸專家協助病理調查，強化香港的檢測、隔離設施，還要提供更多病床、家具跟口罩等防疫物資。
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