圖／翻攝自 臉書
英國一名34歲男子尼克(Nick Bolton)想給父母一個驚喜，花了100英鎊(約新台幣4000元)購買愛爾蘭瑞安航空(Ryanair)的飛行禮券，還特別署名「母親與父親」(Mum Dad)，沒想到兩老準備兌換機票，卻被航空公司以「姓名與護照不符」拒絕兌換，讓兒子的孝心差點變成一場空。
根據外媒報導，60歲的凱瑟琳(Kathryn Bolton)和59歲的理查(Richard Bolton)原定10飛往西班牙度假，然而4月兌換機票時，卻因禮券姓名欄寫「母親與父親」(Mum Dad)，讓航空公司以「禮券姓名與護照不同」拒絕兌換，即便凱瑟琳解釋這是兒子的心意，在姓名欄寫上稱謂而並非姓名，航空公司仍不買單。
瑞安航空發言人表示，公司規定禮券上的姓名必須和護照的姓名一致，才能更換禮券，不過航空公司為表示友好，最後仍重新發送機票，才結束這場風波。
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更新時間：2018/06/04 23:54