網路評價留言真的要小心！美國一名女子日前在診所臉書留下1顆星負評，結果反遭醫師提告，要求賠償上百萬美金，還有一家酒廠藝術室，連續遭同一位顧客使用不同帳號留負評，向谷歌反映將評價下架卻沒有回應，氣得老闆娘決定向谷歌提告。
老闆娘面對鏡頭還是很生氣，因為她經營的酒廠藝術室有奧客連續亂給負評，而且還是同一位。
釀酒廠兼藝術室負責人：「我如果拿到5顆星，他就會把我往下拉到剩3顆或2顆星，然後我們又再上升4到5顆，這是你必須奉陪的遊戲，但這是不對的，我也不想玩這場遊戲。」
店家發現過去半年這位客人都是使用不同名字留言，不只批評環境像廁所，還說老闆很狂妄也很會算計，但藝術品和紅酒的評價卻隻字未提。
釀酒廠兼藝術室負責人：「身為一個經營者，我認為谷歌應該要聽我的想法，但他們拒絕。」
老闆娘覺得評價有失客觀，希望能把惡評撤下網站，但谷歌完全不理，氣得她最後決定對谷歌提告。
同樣也是因為負評而惹上官司的這名紐約女子，日前看醫生時認為檢查項目和收費不實，在診所網站和臉書上留下1顆星評價。
被告女子：「我在臉書上給他們1顆星，他們還有回應我，他們宣稱我是惡意，造成他情緒上的傷害。」
沒想到卻反被醫師提告，要求她支付上百萬美元的名譽損害賠償金，不過專家也說，其實負評不是不能留，但用字遣詞和語氣都得注意，陳述事實避免以偏概全，才不會惹禍上身。
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更新時間：2018/05/30 18:31