示意圖／TVBS
由於社群網站發達，資訊流通更為迅速，出現不少人在網路上貼文教導，甚至直播自殺的畫面，各種驚人畫面引發輿論爭議。臉書從3月開始測試人工智慧，並在11月27日宣布，會用人工智慧偵測相關發文，要將悲劇發生的可能性降到最低。
臉書對外宣布，對於貼文者，他們的人工智慧軟體已經可以偵測到發布貼文，或可能含有自殺訊息的特定訊息；但這樣並不足夠，因此他們也針對留言回覆做偵測，即使貼文正常，但如果回文中有例如「你OK嗎」、「需要幫忙嗎」、「你還好嗎」之類的留言，一樣可以偵測到，並通報專業團隊，向使用者或是留言的好友們主動提供幫助訊息，例如諮商電話，求救專線等等，嚴重的就直接通報當地警方或負責單位。
根據外媒報導，負責臉書產品管理的副總裁蓋羅森（Guy Rosen）指出，人工智慧的測試已經在稍早的幾個月內有初步成果。就在10月左右，已經進行實際作業，把偵測到的可能輕生報告提供給第一線救護人員，雙方共同進行上百次的檢測。
臉書也對外表示，未來這種功能將會配合公司內專責部門來提供援助，並在各地發生類似狀況時，用當地的語言來通報各地負責單位。
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更新時間：2017/11/28 18:25