日本壽司郎先前遭到顧客惡搞,生意大受影響,官方決定取消壽司轉盤。(示意圖/shutterstock 達志影像)
日本今年1月底有一名男高中生到迴轉壽司店「壽司郎」用餐時,故意惡作劇亂舔公用茶杯、在壽司轉盤上沾口水,其他顧客的惡搞行為也被接連爆出,導致許多餐飲店生意大受影響。為了讓顧客安心上門用餐,不只壽司郎取消迴轉輸送帶、改為平板點餐,連另一家著名的迴轉壽司店「壽司銚子丸」也決定取消轉盤,讓店員負責提供餐點。
據日本《讀賣新聞》、《朝日電視台》等媒體報導,日本各大餐飲店相繼發生顧客惡搞行為,先前壽司郎的事件已導致母公司股價一夜暴跌、生意慘淡,另一家迴轉壽司連鎖品牌「壽司銚子丸」也決定不再使用轉盤提供壽司,從4月26日起,將改由店員送餐到桌。
「壽司銚子丸」先前也曾發生惡搞事件,有顧客將電子菸的菸蒂惡意丟入公用的薑片罐,後來官方決定將內用餐桌上的芥末罐、醬油罐、茶杯等公用物品移走,改為店員拿給有需要的客人。
「壽司銚子丸」的壽司迴轉盤只會營運到4月26日,在此之後,客人將會改由用平板點餐,待餐點製作完成後,店員會負責送餐給客人。
另一方面,「藏壽司」則是為了防範惡作劇,計畫開始推行在轉盤上裝設AI監視器,來監測顧客的可疑行為。
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更新時間:2023/03/08 13:31