Kakao服務停擺,讓原先用戶數不多的LINE衝到南韓熱門下載榜第一位。(圖/翻攝自推特)
南韓最大通訊應用程式「Kakao Talk」於15日陷入大癱瘓,由於Kakao伺服器機房大樓發生火災,工作人員不得不中斷電源供應,使得Kakao聊天室無法傳送訊息,旗下各項服務如行動支付、地圖導航、串流音樂、呼叫計程車等功能全數停擺,讓生活極度依賴Kakao的南韓民眾叫苦連天,為了聯絡親友、處理公事還不得不跑去下載「LINE」來應急,LINE在南韓的下載量甚至因此攀升到通訊應用程式的第一名。
相較於台灣人、日本人愛用的LINE,南韓民眾大多偏好使用「Kakao Talk」,其衍生服務更是深入日常生活。然而機房失火導致伺服器癱瘓,對民眾造成的影響堪稱史詩級災難,南韓政府更以「國安危機」稱之,表示將來會吸取教訓,嚴防類似事件再次發生。
雖然Kakao官方宣布已經修復問題,但仍有大批網友湧入推特抱怨,怒罵公司根本還沒完全解決癱瘓,「目前『開放群聊』的功能還是不能用」、「信箱功能還是壞掉啊!」、「從手機驗證碼這一步就不行了」。
這場「Kakao之亂」似乎仍未結束,受影響的商家、個人與企業哀鴻遍野,不少人乾脆直接「跳槽」跑去下載LINE,連帶讓LINE在南韓的下載量一口氣衝到首位,Kakao Talk則跌至第三。
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更新時間:2022/10/18 13:58