大陸南昌特斯拉車主,車才買六天就故障。車廠檢查後說,是大陸國家提供的瞬間電流過大,才讓車在充電時燒壞零件。特斯拉這樣的說法,在網路引起熱議。特斯拉官方也緊急發出聲明,表示車輛故障原因還在調查,車廠的說法因為經過剪輯,造成消費者誤會,深感抱歉。
大陸特斯拉車主:「現在電源都無法啟動,窗戶也關不上,只能用紙皮擋一下,現在又在下雨。」
這位大陸特斯拉車主,簡直要氣炸了,因為,這台紅色特斯拉Model3,他才買六天,開了600公里,但到官方設置的充電站,第二次充電後,竟然就故障了!
大陸特斯拉車主:「在原地就拔下充電頭,準備要走的時候,車輛發生劇烈的抖動,然後主屏(螢幕)上面,就是顯示一連串的故障碼,新車就變成這個樣子,心裡是很不爽。」
眼看車動都動不了,車主趕緊聯絡特斯拉官方車廠來維修,但現場也解決不了,把車拖回去檢查以後,車商表示,是因為充電的瞬間電流過大,導致零件燒毀,但車主不明白的是,明明是到官方充電站充電,怎麼會有瞬間電流過大的問題,結果車商,這樣回答。
南昌特斯拉車商:「我們是按照220或是380伏特,來進行一個整流,就按照固定值進行整流,但是國家電網它如果是電壓突然會升高,它會隨著它的電壓也會升高。」
車商第一時間表示,車故障原因,是大陸國家電流太大造成,這番說法曝光,引發熱議,沒多久,大陸特斯拉特別發文表示,車輛故障,涉及多種因素,還在調查,車商說是大陸電網問題造成誤會,深表歉意。
特斯拉爭議不只這樣,大陸監管總局、工信部等5個部門,近來針對消費者投訴「電池起火」、「車輛異常加速」等問題,約談特斯拉,要求加強內部管理,落實企業質量安全責任,對此特斯拉回應,會深刻反省。
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更新時間:2021/02/10 13:09