2015年出現了不少精彩廣告,卻也有些廣告造成民眾罵聲連連,這些廣告犯了哪些錯誤?PART2
【作者/動動腦改變社會_張維仁】
<<2.Nationwide用小男孩死亡 強調家庭意外的嚴重性>>
美國美式足球聯盟舉辦的超級盃(Super Bowl),除了是全球美式足球的盛典外,每年屢創新高的電視廣告費,也時常登上媒體版面。在2015年超級盃期間,美國財務管理公司Nationwide因為一支47秒的廣告影片,引發網友的反彈,在238,000則社群留言中,約64%都是負面的評價。
影片以一個小男生為主角,描述他在成長的過程中,無法學會騎腳踏車、學會飛翔,或一生都無法結婚;之後,一個小男孩對著鏡頭說:「我沒有辦法長大,因為我在一場意外中死掉了」,鏡頭最後拍攝裝滿水的浴缸、倒下的電視等畫面,讓觀眾意識到兒童家庭意外的嚴重性。
廣告影片經由超級盃強力播放後,不少民眾立刻在Facebook、Twitter等社群平台留言,「這支廣告很噁心」、「絕對不會買Nationwide的任何產品,這倒底是什麼爛廣告!」等,不少民眾都表示,對於小男孩對著鏡頭,表明自己因為家庭意外而死的畫面,感到相當反感。
有別於許多品牌在第一時間立刻道歉、澄清;Nationwide對於網友的種種不滿,反而是再次重申品牌的立場:「讓安全常存(Make Safe Happen)」。發言人表示,並不是想要觀眾看完廣告後,因為感到恐懼,而買保險;而是希望透過廣告,讓大家注意到,美國有多少兒童因為家庭意外而死亡。
「我們知道這支廣告多少會造成一些反感,但有上千名網友因為廣告,到『MakeSafeHappen.com』的網站,學習如何讓家更安全,並減少受傷或死亡的發生機率。」Nationwide再次表明,希望利用這支廣告讓每個地方的小孩,都能有更安全的環境。
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