講外語不通? 外籍客入境6天沒「疫調電話」

記者 韋家齊 / 攝影 劉昱駿 報導

2022/03/10 18:04

台灣微解封,縮短入境旅客的檢疫期,從原本的14天變成10天,也讓不少跨國家庭選擇回台探親,遵守防疫規定申請台灣門號,卻發現外國人配偶回台快一個星期,都沒接到一通電話,只收到指揮中心的簡訊,讓他擔心萬一有狀況怎麼辦?

 

小朋友在隔離房間跑來跑去,隨著入境檢疫期縮短,愈來愈多跨國家庭選擇回到台灣探親,下飛機就遵守防疫規定,夫妻兩人還各自申請台灣門號,等著要接疫調電話,但。

隔離者歐先生:「我有收到疫情指揮中心傳來的簡訊,但沒有接到任何一通關懷健康的電話。」

從美國回來的歐先生,已經入住高雄的檢疫旅館6天了,但從頭到尾沒有接到任何電話,只有指揮中心傳來的英文罐頭簡訊,寫著如果狀況都正常請按1,有出現發燒症狀請回復2,如果也其他狀況請回傳3。
 

隔離者歐太太:「感覺應該蠻有可能成為破口,尤其是外國人一個人隔離的話,如果是外國人一個人的話,完全不知道發生什麼事。」


如果沒有注意到訊息,是不是外國人有狀況也沒人知道,對比當事人太太每天到了固定時間,都有接到里幹事,打來的疫調電話,意外得知系統通報每天都有跟外國人的歐先生聯繫,但明明一通電話都沒接到,懷疑是因為講外文被忽略。

里幹事:「國外的旅客就是屬於外事警的,如果是台灣籍的、大陸籍的,港澳區的都是區公所,都是我們里幹事(聯繫)。」

求證高雄市警察局外事科,強調是轄局員警的責任,過去曾遇過外國人覺得隱私受侵擾,不喜歡一直被打電話,因此碰上外國人都會想是不是要用簡訊或其他方式聯繫,但也坦言警局因為這個原因,有點應付不來。


衛福部長陳時中(3.9):「(縮短檢疫期)第一天大概人比較多,我記得2700多人。」

因為檢疫縮短旅客增多,但後台如果沒有相對應的疫調策略,就怕原本美意的微解封成了防疫的破口。
 

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更新時間:2022/03/10 19:39