圖／翻攝自佳德鳳梨酥官網
台北知名糕點名店佳德今年1月遭駭客入侵竊取會員資料，造成顧客被詐騙集團騙走28萬元，當時佳德曾表示已加強電腦防護。但近日又有一名女客人下單後接到詐騙集團佯裝佳德客服人員騙走25萬元，導致她戶頭只剩下8百元，氣得向警方報案，揚言要告佳德。
據《蘋果日報》報導，台南一名28歲林姓女子經營臉書團購多年，累積3千多名粉絲，過去從未發生過個資外洩事件，不料今年7月在臉書發起團購後，以電話方式向佳德訂購，原本是想避免個資外洩，但隔月就收到詐騙集團佯稱是佳德客服人員，表示不小心將她的身分設定為批發商，怕會有帳目不清疑慮，需到ATM操作更改。
林女表示，由於對方對她下訂的數量、到貨日都一清二楚，加上當時忙著照顧小孩，忙中出錯失去判斷力，回過神來已匯了25萬元積蓄，趕緊報案並致電客服反映，但對方僅回官網已有公告提醒，將錯全推給駭客，讓她怒批「名店根本不保護客戶隱私，以後誰敢下單啊？」雖然知道不可能追回這筆錢，但希望自己是最後一個，也希望店家更該負起保護客戶個資的責任。目前全案由台南善化警分局轉由帳戶所在地基隆市警局接手偵辦。
對此控訴，佳德表示1月遭駭客盜取會員資料後，除了委外提高資安層級外，也在店面、網路、貨品等附上公告，加強宣導反詐騙，但7月又再度發現官網遭植入惡意程式，隨即報警偵辦並更新系統。對於客人遭到詐騙，表示「我們也是被害者」，也呼籲客人須對日新月異的詐騙手法提高警覺。
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更新時間：2018/09/10 08:18