一名劉小姐指控7月中到屏東竹田戶政事務所申請戶籍謄本,承辦人員竟然大聲朗讀公文裡的個人隱私,甚至亂認人,她當場糾正要對方小聲點,反而遭到怒罵讓她氣炸了,但投訴無效,還惹得警察上門關切,說對方揚言提告。不過戶政事務所出面澄清,說承辦人員被罵老女人才氣不過,平常有訓練員工不當眾朗讀個資及隱私。
劉小姐說7月15日到竹田戶政事務所,拿著法院的公文要去申請分割用的戶籍謄本,遭到3號桌的女承辦人員當眾朗讀公文的內容,當下提醒對方說那是隱私要她小聲點,卻遭到怒罵。
當事人劉小姐:「你是上個禮拜來登記結婚的那個小姐,我跟她說你不要亂認人好嗎?不得了,站起來就開始罵人,說什麼我沒教養教育失敗,她倚老賣老嗎,不斷辱罵我。」
萬丹戶政事務所主任陳政權:「承辦人員是告訴她年輕人脾氣不要那麼大,申請人說你是老女人,罵她老女人你回去照照鏡子,這點可能是引爆點,你回去照照鏡子,她當然不高興。」
疑似老女人的說詞讓承辦人員怒火中燒,雙方就在戶政事務所互罵,最後承辦人員怒而離席,案件轉由其他人代辦,劉小姐說她怒而投訴要對方向自己道歉,不僅無效還招來警察上門關切。由於監視器拍下的畫面沒有聲音,雙方各說各話。
只是民眾到戶政事務所洽公時,個資及隱私是否有保障呢?
萬丹戶政事務所主任陳政權:「結婚離婚那些,甚至外面有時候生小孩子抱在外面的,那些我們都會遮掩來,(也不會唸出來?)不會都不會。」
戶政事務所強調一定會加強訓練員工,不能當眾朗誦個資及隱私。
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更新時間:2018/07/26 19:19