是太餓等太久情緒失控開罵店員嗎?台中一名男子26日到連鎖壽司店要吃飯,不耐久候,找店員出氣,店員只能照SOP回應,男子竟要店員閉嘴。
圖/TVBS
連鎖壽司店員vs.白衣男:「還沒到你喔,還沒到我喔?我已經抽了啊?」
白衣男子想吃個SUSHI,還沒等到位子,先火大。
白衣男:「你那個位置可以給我,我跟你講,你少來這套喔,我來的時候沒半個客人在這裡喔。」
白衣男子認為店內明明有位子,為什麼不讓他進去?跟店員越講越氣,直接開嗆。
白衣男:「你現在給我閉嘴,你現在給我來那一套。」
白衣男子還要店員閉嘴,情緒激動,眼看衝突一觸即發。
事發地點在26日台中西屯文心路一間大賣場裡的連鎖壽司店,星期六晚上吃飯人多,想吃飯就要排隊。
白衣男子疑似不耐久候,找店員出氣,員只能照SOP回應,沒想到白衣男子惱羞開罵。
民眾:「所有人都是按部就班排,他們也是做服務業,也是領一份薪水。」
民眾:「從馬來西亞過來的,應該跟著號碼吧,我覺得如果是說,那個阿伯,如果是行動不方便還是怎樣,可以通融一下如果他是一個人。」
民眾:「但是一時情緒上來,也可以理解啦,可能真的很餓。」
大部分民眾認為,該排隊就是排隊,不應該拿店員出氣,但有人覺得,會不會是看到空位沒人帶位,有缺工問題引發爭議。
連鎖壽司店業者,則是發文字聲明表示。空位是剛整理完的餐桌,準備給下一組客人,門市人員,依照號碼牌順序進行帶位。
尊重珍惜每位顧客用餐權利,對此事件深感遺憾,同時也感謝,當下門市經理沉穩和妥善的應對維持現場秩序。
民眾可能餓過頭「太火大」,店員保持專業,還好沒釀成更大的衝突意外。
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更新時間:2024/10/27 13:46