網路社群流傳一段影片,內容是一名男顧客在超商大鬧,不只拿戳章亂蓋,還把傘架整個推到櫃檯前,但這些行為,女店員都沒有明顯制止或反抗,反而跟著打打鬧鬧,兩人疑似是朋友關係,大批網友砲轟,說他們「無聊當有趣」,影響觀感,超商總公司對此回應,未來會加強教育訓練。
圖/翻攝自 爆料公社
超商店員:「我要去砸你店喔。」
就在超商櫃台前,一名男子自己拿起店面的戳章,在桌面上蓋了好幾下,這樣子還不夠,是甚至還要蓋在女店員手上,但是看看這名店員,似乎沒有明顯的制止或反抗,反而臉上還帶著笑容。
顧客:「哇G肉...豬肉標章欸。」
後來店員把戳章搶回去,以為事情就這樣落幕了嗎,但沒那麼簡單。
顧客:「我這一桿都要了,來結帳連架子多少錢。」
這下更誇張了,直接把放雨傘跟雨衣的貨架,整個推到櫃台前面,說要把這些全部買下來。
顧客:「對啦,快點快點快點,結帳結帳結帳。」
兩人對話過程中,還可以有說有笑,一旁朋友拿手機,全都記錄下來,甚至還PO上社群平台。
記者黃凱靖:「事發地點就是旁邊這間超商,位於台北市大安區,附近就是台灣大學,其實平常人潮還不少,只是卻在店內發生這狀況,讓不少民眾覺得不太妥。」
影片不斷被轉發,網友留言批評,覺得就算是朋友,也不應該拿工作開玩笑,也有人說根本是破壞秩序,無聊當有趣,更有人點出要是真的有財物受損,還有影響品牌形象,分店負責人恐怕要負起責任。
非當事超商員工Chris:「朋友來的話基本上還是都會制止,就是去做這種太誇張的事情,直營是公司直接下來管,那加盟店是,就是另外的老闆,所以相較起來,可能多少有點落差。」
有網友說,事發分店疑似是加盟店,懷疑加盟店管理較鬆散,其他超商店員就說,直營店由總公司管理,的確要求會稍微比較多,也更加嚴謹一些,但不同門市狀況都不同,至於超商總公司,並沒有證實,這間店是直營或加盟,但未來會加強店員教育訓練,告知他們工作期間,應該謹守服務意識,店員個人行為,恐怕影響品牌形象,工作的時候還是得多加留意。
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更新時間:2024/10/12 18:12