端午連假有民眾特地到大鵬灣網紅咖啡廳，結果卻跟店家起爭執，當事人朱小姐指控，店家明明發了號碼牌，但入場後卻找不到座位，當下決定離開時，還被店員攔下，嗆說沒消費不能離開，認為不合理，不過當事店家澄清店內並沒有規定低消，但員工是否回應不當，還要再調查。
圖／TVBS
挑高的清水模設計，搭配窗外絕美海景，屏東大鵬灣近期爆火的網紅咖啡廳，端午連假也吸引不少遊客前往，但卻有民眾弄得滿肚子氣。
當事人朱小姐：「一開始進去有空位，但是因為要去坐的時候，那個客人就說這邊有12個人要坐，我們沒辦法坐，然後後來，那個店員過來跟我們說，你們今天就是要消費，才能走出這個大門。」
當事人朱小姐說，當時她跟朋友到網紅咖啡廳，一行人領了號碼牌進場，結果卻找不到座位，準備離開時，就被店員攔住，還用教訓的口吻，跟他們說進來一定要消費，才能走出這個大門，讓她覺得不合理，上前理論，結果雙方不歡而散。
當事人朱小姐：「我覺得我比較生氣的點是，她跟我們說的那句話，就是說就是把我們當犯人對待那種感覺，覺得他最大問題就是，你有幾個位置，就發幾張號碼牌就好了嘛。」
不滿明明已經發放號碼牌了，卻還是沒位置可坐，加上店員當下的態度，才會讓消費者更加不開心，而平常時段，雖然也需要領取號碼牌，不過店內空間大，大多都能順利找到位置，而按照店家規定，不接受預約，採管制人數，區分用餐時段，每場限時70分鐘，不過並沒有註明要有低消
當事業者：「客人進來我們會口頭上跟他說一下，要消費這樣子，可能連假人多，至於那天發生什麼事情，我們還要再釐清，如果基本上被我們查出有這樣的話，那我們會對員工進行再教育」
面對指控，業者還要再調查，但也強調店內沒有低消規定，如果消費者進場後找不到位置，通常也都能協助尋找，但連假當天，人潮多，是否在人數計算上有疏失，當下真實狀況如何，雙方各說各話。
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更新時間：2024/06/11 13:40