端午佳節開心出遊卻換來一肚子氣！一位民眾連假期間與朋友來到屏東一間看海的網紅咖啡廳，由於店家有用餐規定，需提前到場拿取號碼牌才可入場。但民眾實際領到號碼牌入場後，卻發現裡面沒位置，一行人準備離開，卻遭店員以教訓的口吻阻攔「你們進來就一定要消費，才能走出這個大門！」雙方發生爭論，最終不歡而散。對於民眾客訴，咖啡廳則反駁「客滿就是要尋找還有沒有位置，能有位置就很好了」，至於「要消費才能離開」的話，根本是無中生有。
據了解，該咖啡廳去年在大鵬灣開幕，因絕美的海景立刻變成社群上熱門打卡點，由於想用餐的民眾過多，店家也制定規則，不接受預定座位、管制人數有區分用餐時段，每場限時70分鐘。因此，民眾必須提前到場拿取該時段的號碼牌，才可入內。
然而現在有民眾指控，咖啡廳管理超亂，按照規定排隊取了號碼牌，一行人進去發現沒有位置，想要離開，結果卻遭到店員阻攔，以教訓的口吻說「你們進來就一定要消費，才能走出這個大門！」。由於店家先前並沒告知「進去就算找不到位置也要消費」用餐規定也並未說明，讓該位民眾氣得質疑「找不到位置是店家號碼牌機制的問題，為什麼要消費者來買單？」、「難道客人進餐廳之後不想吃就不能拒絕嗎？」最終不歡而散。
針對民眾指控，當事咖啡廳業者回應，「客滿就是要尋找還有沒有位置，能有位置就很好了」後來店員還有幫他找到位置，但客人不要用餐，決定走人，業者也不會多說什麼。對於發號碼牌的部分，我們都會跟每個客人說，請提前五分鐘到現場等待叫號，至於那句「要消費才能離開」的話，根本無中生有。
針對該起消費糾紛，律師何星磊指出，店家如未有公告或相關規範，事前先告知消費者，一進入餐廳內就一定要消費，則其事後在消費者因無座位而不願意點餐的情形下，仍強迫消費者消費，實與法無據。若最後又不讓消費者離開，逼迫消費，最嚴重可能會構成恐嚇取財罪，或者強制罪。此外，店家以抽號碼牌的形式，若已表明抽到號碼牌就有位置，最後卻不提供消費者位置，亦有可能構成民事的詐欺或不完全給付，消費者應該可以有反悔不進入的機會。
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