新竹一間知名連鎖牛排店,1日中午接獲顧客反應,外送雞腿排餐點中出現菸蒂,消費者嚼好幾口才發現,直呼非常誇張又噁心,第一時間店家立刻退費,還送上兩份新餐點登門道歉,強調會調查食物製作過程,今天公休一天消毒以及員工訓練,不過消費者已經嚇到不敢再吃。
圖/TVBS
打開塑膠袋,裡面棕色的東西剝開來是菸蒂,只是這出現的地方,讓民眾超級傻眼,新竹有民眾點外送,一間知名的連鎖牛排店的雞腿排,吃到一半,咬到了菸蒂。
當事人莊先生:「我馬上就跑到外面去吐了,那一整天下午我就一直覺得很想吐,一直乾嘔,而且那個菸蒂,我還發現前面有一點紙的包裝,我會聯想到我的餐點裡面有別人的口水,我覺得那種感覺真的超級噁心的。」
事情發生在1日中午,莊先生點了兩份雞腿排餐點,總共花了八百多塊錢。
莊先生表示,這是他第一次遇到這種情況,當下馬上跟牛排店聯絡,而店家的林姓主管後來帶著退費的金額、以及兩份全新的餐點親自上門道歉。
當事人莊先生:「我覺得我並不是要那八百多塊,老實說,我對他們家的食物信心也沒有了,不過林姓主管有特別跟我說,他們之前也發生過一樣問題,應該是指說其他人的餐點也有菸蒂,我就覺得有夠誇張的一家店。」
似乎不是第一次發生,牛排館也在臉書專頁發文道歉,表示會調閱監視器,調查食品製作的環節,也會加強員工的教育訓練,
而這間牛排館主打高CP值,平價牛排分店相當多。
竹縣衛生局食品藥物科長沈淑芳:「該業者今日公告店休,本局後續將列入重點稽查,如有違法食品安全相關規定,將依規查處。」
衛生局前往稽查,希望消費者不要再碰到離譜的情況。
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更新時間:2024/05/02 13:30