連鎖瑜珈健身教室發聲明，17日系統被駭客攻擊，為了避免會員個資外洩，全面關閉系統，但還是有不只一位會員的信用卡疑似被盜刷，而且金額都超過十萬元。另外，現在無法線上約課，會員只能到現場預約，但常常是到了才知道，課已經被約滿撲空，引發會員不滿，但業者截稿前尚未回應。
瑜珈健身教室櫃台，放了一張立牌，特別強調只限當天！！一律現場訂課，不接受電話預約，還重複三次電腦系統還沒修好，看來真的很重要。
因為官方粉專發出聲明，表示17日凌晨部分系統遭到駭客攻擊，為了避免會員個資外洩，立即採取緊急關閉系統，但還是有會員信用卡，疑似被盜刷。
瑜珈健身教室會員：「信用卡客服打給我說，我剛剛有刷一筆28萬的金額，我說我沒有刷，剛好那張卡號是全真在扣款的卡號。」
部分會員綁訂信用卡每月扣款，現在系統遭駭客攻擊，而且23日將近一周尚未修復，會員的確會擔心個資外洩。
瑜珈健身教室會員：「真的假的，那這樣子我要趕快把我的信用卡停掉了。」
記者周容萱：「這間瑜珈健身教室規模不小，全台有14間分店，但現在系統全部停擺，也讓會員們非常不方便。」
線上約課系統不能使用，只能天天到現場預約，會員不滿總公司只發了一張聲明，沒有任何補償方案。
瑜珈健身教室會員：「很多會員到了現場才被告知說，今天的課已經滿了，就只能回家，可是出問題的明明是全真這邊，會員其實就不太理解，為什麼不能用更體貼會員的方式來訂課。」
對此瑜珈健身教室截稿前沒有回應，而北市法務局，有接獲一件申訴案件，北市消保官也表示，如果消費者認為權益受損，可以提起申訴協助雙方協調。
只是現在除了約課不方便，會員擔心的還有個資是否外洩，業者沒有說明清楚，影響會員上課意願。
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更新時間：2023/08/23 19:29