有民眾和家人都確診,但沒同住,高齡父親沒手機也沒電腦,關懷中心要求至少留支電話,民眾只好先登記自身號碼,卻在隔離期間狂收19封簡訊,說離開住所,警察還找上門,原來後台把手機和父親地址綁一起,民眾不堪其擾,反映相關單位,但都快解隔還沒修正回來。
簡訊狂跳,被追蹤離開住處,但地址明明就是家人居住地,胡小姐和爸爸同天確診,但高齡父親目前獨居,沒電話也沒電腦,關懷中心告知,還是需要登記一支手機,做填報使用,胡小姐給了自己的電話,但2人沒同住,隔天開始被誤會離開處所,連續5天簡訊、電話接到崩潰。
確診者胡小姐:「警察還甚至跑到,我內湖爸爸的家中去找我,說為什麼我沒有在那個地方隔離,他們裡面的員警跟我說,他們有8個員警在值班,也就是不同人值班,他只要接到我收到這簡訊,他們就會打這個電話。」
被登記成父親家地址,警察直接找上門,甚至從早到晚,2小時收一次簡訊,最早6點就傳,到半夜睡前,手機通知還跳不停,5天內收了19封,期間打去關懷中心,和衛生局要求更正資料。
確診者胡小姐:「(關懷中心)一直在跟我跳針說,他們只能新增電話但無法刪除,(衛生單位)6/2跟我說,他們這邊資料沒那麼快修正,不然你打去內湖關懷中心修正,就是在互推。」
說會改但都快解隔,還在接警察詢問電話,衛生局解釋如果隔離者沒手機,也不能登記不是同住者號碼,個案狀況可能人員溝通有落差。
台北衛生局:「他父母如果是跟子女分開住,又沒有手機的話,通常是沒有辦法綁定電子圍籬的,(更改)我們電話服務中心,或者是衛生局來協助,把子女手機的綁定把它做取消。」
衛生局人員告知更改還得等,因為確診者太多,但民眾隔離期間怪警察頻頻找上門,不能休息狂接電話簡訊,難免有火氣。
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更新時間:2022/06/06 19:16