外送員集體圍毆保全。（圖／TVBS）
「吳柏毅」呼叫「傅潘達」出氣打人？新竹發生一起外送糾紛，一名Uber Eats外送員疑因送餐地址不詳細，遭社區保全攔下，沒想到外送員因此對保全大打出手，甚至通知Foodpanda外送員聲援，遭圍毆的保全當場失去意識，事後警方將涉案相關人查緝到案，訊後依傷害罪嫌送辦。
竹北市一名Uber Eats外送員昨（6）日上午11時許到一處社區送餐，原先他打算將餐點放在警衛室，再請住戶自行下樓領餐，但36歲劉姓保全上前查看後要求留下詳細住戶資訊才能代收，外送員回應「聯繫不上對方」，逕自打算放下食物就離開，保全趕緊上前阻止，委婉表示「代收餐點和包裹都要有完整地址才能由管理中心代收」，豈料一番話卻激起外送員怒火，兩人在社區門口大打出手，發生肢體衝突。
過不久，Uber Eats外送員「請求支援」，通知另名Foodpanda外送員聲援，而接獲通知的外送員到場後，不分青紅皂白跟著對保全出拳相向，在一旁觀戰的圍觀男子也莫名加入戰局，最後三人將出面緩頰的社區總幹事熊抱架走，更把保全打到倒地昏迷；訂餐住戶得知慘案後十分難過，但自己當時外出，有先將自己的地址及棟別清楚註明在訂餐系統上，不清楚為何外送員會因此與保全產生衝突。
事後竹北市民代表蔡蕥鍹接獲陳情，隨即趕赴醫院探視，保全意識昏迷，頭上有三處撕裂傷及腦震盪，目前警方已將三名涉案人查緝到案，訊後依傷害罪嫌送辦。
對此，Uber Eats在台公關發出聲明表示，「對於媒體報導所形容的此次安全事件令人感到擔憂，『Uber Eats平台社群使用準則』規範任何形式的暴力都可能會導致失去使用平台的權限。我們和汽車貨運合作業者正在進一步了解此事件細節，並且將盡力協助警方調查。調查期間，我們已經和該名外送合作夥伴簽約的合作貨運業者取得同意，先暫停其使用平台的權限。」
實習編輯／周嘉茹
《TVBS》提醒您：
◎拒絕暴力 請撥打110
◎反霸凌專線：0800-200-885
◎法律扶助基金會：(02)412-8518
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
Blueseeds天然初萃精油
更新時間：2021/01/07 15:18