先前傳出不只一次，有外送員偷吃外送餐點的案例，讓店家及消費者都傷透腦筋，有一位民眾在臉書PO文，表示今天(23日)早上，透過外送平台點了早餐，卻遲遲沒有送來，調監視器才發現，原來是被外送員給帶走了，而外送平台業者則表示，對於惡意吃單的外送員，不排除會刪除帳號停止權限。
民眾在臉書PO文表示，今天早上用APP叫了早餐，先在線上刷卡付帳餐點卻沒到。
影片中知名外送平台外送員，騎車到訂單外送地點，先是左看看、右看看，再拿起手機，對著外送食物拍張照，接著再把食物放回保溫袋騎車離開，疑似把餐點給「暗坑」了，有不少民眾說也遇過類似事件。
非當事民眾：「後來他說已經要送到了，結果一直東西都沒有到，我後來想說那就算了，就可能會打去他們客服吧，或者去申訴這樣子，不會這樣子就算了。」
雖然客服事後表示會退費，當事者也打算給對方一次機會，但也有人認為應該要給予，吃單的外送員一些警惕。
非當事店家：「(餐點)沒有送到，其實消費者第一個反應，是反應到我們身上，我們做的解決處理方式，可能是我們自己再送一次。」
遇到有外送員吃單餐廳業者也成為受害者，還有業者為了防止外送員偷吃，在餐點包裝封口處貼上貼紙，確保食物在運送過程不會被拆封。
外送平台則表示遇到外送員惡意吃單，會依照狀況做不同處置，不排除會停止帳號，以及告知警方走法律途徑，避免類似事件再次發生。
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更新時間：2020/04/23 19:27