防疫期間，很多店家都會在櫃檯放酒精提供大家使用，外送員到底可不可以用，宜蘭神農路一間餐廳，外送員來取餐時，發現安全帽上髒髒的，用衛生紙也擦不掉，看到櫃台上的酒精，想說是店家提供給客人使用，就拿來噴了幾下，卻遭到店員大聲喝斥，認為他不是客人，要清潔安全帽應該要自備酒精，兩人因而爆發口角衝突，越說越激動，畫面曝光也引發討論。
外送員跟店員為了使用酒精，你一言我一句誰也不讓誰。
外送員vs.店經理：「如果我不喜歡怎樣，你剛剛說什麼，如果我不喜歡來這家店你可以不要來，是不是有沒有講這句，(隨便你啊)，你根本就不敢講了。」
最後直接請經理出來，不過似乎沒有辦法緩和外送員的情緒，越說越激動。
在宜蘭這間餐廳，外送員當時來到店裡，發現安全帽的鏡片上，有髒東西，用自己帶的衛生紙也擦不太掉，看到店家有提供酒精，拿來噴幾下，就被店員阻止，覺得如果要用來擦安全帽，應該要自己帶酒精，讓他好生氣，難道外送員就不能夠使用嗎？
疫情期間，餐廳或是一些場所都會放置酒精提供消毒，但噴在手上，沒問題，只是客人跟外送員的身分有沒有差別，畫面一曝光，也引發不少討論。
非當事外送員：「因為放在那邊，畢竟就是給大家使用，如果店家，基本上去使用不要太誇張，店家基本上不會說太多。」
非當事外送員：「我覺得酒精的話，就是消毒手用的啦，如果是噴安全帽，應該看店家是怎麼跟他說的吧。」
近來外送服務順勢竄起，消毒問題也曾被拿來討論，或許自備酒精，保護好自己，客人也比較安心，因為現階段真的還不能鬆懈。
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