在美國有一名女性，8年前在美式賣場買的印表機，拿去退貨，最後賣場准了但也取消他會員資格，賣場說像是電視、冰箱，購買後的90天內退都OK，生鮮類在過期前退貨也不會再上架，賣場表示曾經有會員退貨紀錄不良，在台灣也有發生過退卡的情況。
賣場人員：「保證書說明書那些，應該都還在吧。」
民眾3年前在美式賣場買的吸塵器，盒子、保證書早就不見了，但商品電池出現問題，詢問業者能不能退。
賣場人員：「你商品配件完整，帶過來我們給你退。」
吸塵器不在家電90天退貨時間內，只要查會員紀錄，確定在這邊購買，基本上都能退貨，但在國外，美國一名女性，他2006年辦賣場會員，2010年買一台印表機，今年他卻拿回門市說不要了，女子堅稱，是因為剛買回家不久就壞，只是沒時間退，但因為早就過退貨期限，被門市婉拒，事後他回家客訴，賣場最後讓他退，但也取消他的會員資格。
民眾：「不是說依我喜好，我不喜歡用的就退，那還蠻沒水準的，購買了之後生鮮類我是不會退，所以比較會退的是家電，對就像是3C產品。」
其實像家電，舉凡電視、洗衣機、冰箱，只要在購買後90天內退都OK，如果有拆封，使用過的痕跡，賣場就不會在上架。除非是客製化的商品，賣場會再販售前跟顧客簽契約，事後不能退貨，生鮮肉類希望在保存期限內退貨，賣場會直接銷毀。
美國華裔女子：「這個是空氣淨化機，也是用過的，這已經摔壞了。」
不諱言東西已經摔壞，2個美國華人在美式賣場錄下影片，記錄退貨過程，拿用過的電器，拆封過的藥片拿去退，賣場准了，但在華人圈引起撻伐聲浪，甚至有另一個美國華人，男子買西瓜，邊吃邊說不甜，把剩下那一半到賣場退貨也成功，把退貨視為會員權利，但道德觀感因人而異。
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更新時間：2018/09/10 15:06