有民眾投訴從一頁式網站購買雙層迷你鍋,但買回去煮水竟然煮了一個小時都沒有滾,讓他氣得想退貨,沒想到業者只有線上客服,遲遲都沒有回應,拖過7天完全不能退,質疑遭到詐騙。

實際拿其他快煮鍋測試,小小一鍋,裝滿半鍋水,等上5分鐘開始冒泡泡,過了10分鐘逐漸冒煙,氣泡也變大,等到水完全滾只需要 14分鐘,就能加入泡麵,快速享受一餐。

新北消保官王治宇:「但現在很多詐騙網站,根本沒有提供出賣人的正確地址跟姓名,今天你有這個權利,你根本不知道找誰行使,就變得很困難,這種一頁式的廣告要小心,詐騙機率實在太高了。」

消保官說因為一頁式網站,可能都是境外業者從國外寄出,退換貨爭議很難處理,找不到人,建議如果認為被詐騙,可以向包裹的報關行作申請,就不受7天限制也能夠有機率找出賣家,進行退貨退款,保障自己的權益。




