有民眾抱怨，搭台鐵自強號車廂內溫度計顯示一度飆上32.7度C，打電話向台鐵反應卻都沒有改善，也沒有提供相關補償措施，讓他相當不滿。
記者張允曦：「民眾就是抱怨自強號上的這個溫度顯示，標上了32.7℃，他形容車廂內是悶熱難耐。」
民眾搭的是自強號175次列車，從花蓮開到高雄，他在台北站上車，坐在加掛的第12節車廂。溫度怎麼會這麼高？台鐵解釋車廂是一個原因。
機務處行車技術科長吳元復：「它有2/3的空間是屬於行包的空間，可能在旅客多的時候，都會進出頻繁次數，以及中間車道門開啟頻繁，都會造成冷氣上的流失。」
台鐵認為，第12節車廂座位少、站位多，旅客進進出出難免冷氣流失，加上週日下午收假人潮也多，空氣不流通，外頭又高溫炎熱，才造成車廂內溫度偏高。
旅客：「我是沒有遇過，冷氣都沒有故障過呀！平常坐火車都沒有故障。」
旅客：「(32.7℃)算高啦！但是人多的時候也沒辦法。」
旅客：「目前沒有遇過最熱，只有遇過最冷的。」
記者：「怎麼個冷法？」
旅客：「可能冷氣空調開得滿強的。」
民眾說，很少遇到車廂悶熱的狀況，冷氣太冷倒是比較常發生，也難怪溫度飆上32℃的車廂會被認為是不是冷氣壞了。台鐵則強調，冷氣經過檢查運作正常，而根據能源局的規定，公共場所溫度設在24到26℃間，不能開得很冷，這回對於旅客乘坐不舒適，台鐵也感到抱歉。
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更新時間：2018/07/30 13:55