花34萬買訂做單車竟尺寸不合 業者拒退款

記者 徐敏娟 / 攝影 賴重榮 報導

2018/05/24 13:58

台中一名吳先生105年7月花34萬買訂做頂級公路車,但是交車時,吳先生就發現尺寸不合,但銷售員告訴他,多騎就會改善,但隔天電子變速器就沒電,而且他騎了10個月,還騎到腰酸背痛。事後向店家反映,要求退錢被拒絕,吳先生到官網留言抱怨銷售員,反被店員告公然侮辱,不過業者不願回應。有單車達人說,騎腳踏車本來就不符人體工學,無論騎什麼車型都建議要fitting,避免運動傷害。

 

吳先生到單車店花34萬買下這輛義大利品牌量身訂做的頂級公路車,但沒想到交車後問題不斷。

當事人吳先生:「當天我就告訴他說,我覺這個太小了,太小台,怎麼我都沒有地方坐,結果隔天騎到一半整個變速都不能自動變速,我覺得很奇怪是壞掉了嗎?」

吳先生說,因為銷售員也是單車國手,所以才相信專業,但吳先生說,當時店員銷售也沒有告知要fitting,甚至尺寸不合還只要他調整座椅,結果他自己花近9千元買新手把。
 


當事人吳先生:「他也沒有跟我說要fitting的話額外加錢,也沒有,我問他,你問什麼都不fitting,他當下回答我說,要看能不能fitting。」

不過台中單車達人王先生說,騎腳踏車本來就是不符合人體工學的運動,如果發生任何不舒服狀況都不正常,但如果買車前先fitting就能改善。


單車達人王老闆:「fitting其實有點像你去買眼鏡總要先驗光吧,坐墊的高度、前後還有角度都會有很大影響,龍頭的長度,像你可以看到這台車子,龍頭長度可以調整。」

只是吳先生第一次花大錢買量身訂做公路車,騎到全身不舒服,想退沒的退,事後他還到業者粉絲業留言抱怨銷售員,最後被反告公然侮辱鬧上法院。

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更新時間:2018/05/24 14:55