圖／TVBS
中華電信上週無預警推出499吃到飽方案，引發全台「499之亂」；不過同樣都是上網吃到飽，499專案客戶跟其他月費較高的客戶，真的完全一樣？有員工爆料「當然不一樣，怎麼可能繳得多的跟少的一樣！」，且499元的用戶網速恐打6折以上。
根據《壹週刊》報導，有電信員工透露，499元的客戶平時不會發現網速有什麼不同「但只要是人多的時候或地方，就會發現到兩者的連網速度真的有差，最多可能會打到6折以上」。
該名員工解釋，電信業者早就使用暗碼註記不同客戶，例如當客戶打進客服時，客服能立刻透過暗碼分辨是不是VIP，再決定是否接聽處理：同樣的方式，可以運用在連接基地台時，優先讓1399、1799元以上的VIP先用，或是限制499元客戶只能連上部分基地台，當特定基地台的499用戶越多，網速就會越慢。
目前許多電信業者推出不同的限速上網方案，有的是傳輸量到一定後降速，有的則是限制傳輸速度上限為多少等等，該名員工表示，這些方案顯示電信業者有能力針對不同客戶來設定不同限制；他舉例之前推出21Mbps方案的業者，實測只有12Mbps甚至10Mbps不到，但換成較高費用的方案後，網速可達40Mbps以上甚至更高，可見內部設定的影響很大。
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更新時間：2018/05/15 18:53