一肚子火! 499之亂店員客訴接不完、沒吃飯

記者 楊雅琳 / 攝影 陳建銘 陳聖文 報導

2018/05/11 13:00

4月第一波軍公教499雙飽方案,中華電信攜碼數轉正,低價策略奏效,開放全民申辦,這場499之亂從電信3雄延燒,亞太電信也加入戰局,但苦的可是第一線員工超時加班到凌晨,勞動局也要全面勞檢,而中華電信則說不會再延長499之亂。

 

亞太比較早開始推低價吃到飽,確實搶了不少客戶,而中華電信董事長日前才坦言,4月因為軍公教499雙飽方案,攜碼用戶數終於轉正,或許因此放寬到大家都能辦499,要把流失的客戶搶回來。


只是第一線人員好辛苦,板橋門市週四吸引破千人,週五選擇限號,工作人員一大早就跟晚到民眾頻頻說抱歉,還有員工自拍抱怨。 

把客戶的違約金當成個資合約,直接將千元大鈔塞進碎紙機,欲哭無淚。 
 



499之亂員工站第一線,接收顧客滿肚子火,超時加班恐怕已經違反勞基法,雖然中華電信說這波499雙飽戰不會再延長,但勞動部已經接獲檢舉,會在這2天全面抽查電信門市進行勞檢,違法屬實可開罰2萬到100萬。 

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更新時間:2018/05/11 13:15