圖／中央社
寒假旅遊旺季來臨，消基會今天公布調查指出，國內旅行社的國外行程，有8成大人跟兒童占床報價一樣，但不論是機票、飯店或遊樂園都有提供兒童優惠，旅行社應反映在團費上。
中華民國消費者文教基金會今天召開「福利社會不友善收費 家庭（族）旅遊，8成兒童占床者團費與成人同價」記者會。
消基會董事長游開雄說，隨機抽樣10家旅行社，所推出的國外跟國內團體旅遊行程，分別以兒童占床或不占床為調查，有8家的旅行業者在國外行程中，有占床的兒童跟成人是同一價位。
游開雄表示，隨機抽樣國外行程包含易遊網、五福旅行社、鳳凰旅行社，東南旅遊、雄獅旅遊、燦星國際旅行社、喜鴻旅行社、Ggogo吉帝旅遊，兒童占床跟成人是一樣的價格，但不論是機票、飯店或遊樂園都有提供兒童優惠。
若比較兒童不占床部分，消基會副秘書長徐則鈺說，大部分的旅行社國外行程都有新台幣2000元到5000元的價差，並指出Ggogo吉帝旅遊仍是兒童跟成人均一價，是對兒童福利最不友善的旅行社。
國內旅遊部分，徐則鈺則表示，東南旅遊跟鳳凰旅行社不分兒童是否占床，也都為統包計價。
游開雄表示，消基會101年也曾經做過類似調查，當時的調查是隨機抽樣10家業者，結果有6家業者國外旅遊兒童占床與大人同價、2家未區分占床與否也都跟大人同價。
游開雄指出，旅遊業者的團費設計，應該全面反映機票、住宿、景點等門票的優惠價格，以符合公平、合理及福利社會的原則。
游開雄說，雖然無法主張旅行社兒童跟成人沒有價差是違規，但呼籲主管機關應該將價差落實在「國內外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」中，保障消費者權益。他也建議業者，應建立成人、銀髮族、兒童和幼兒分級團費制度，才能吸引消費者經常性家庭旅遊。（中央社）
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更新時間：2018/01/25 12:03