機場捷運通車後成為不少民眾的通勤工具，不過現在卻有民眾反應身障者輪椅卡在月台縫，車站卻沒看到站務員！他只好先把行李放在月台，跳上車幫忙推輪椅，沒想到車門隨即關上，只好被迫搭到下一站再搭回來領行李。而機捷表示其實平常都有站務員駐守月台，當天因為是小站又正逢離峰時段才暫時沒人在。
機場捷運通車後成為不少民眾的通勤工具，不過現在卻有人反應車站沒看到站務員協助身障者上車。當時黃先生從機場站搭到新北產業園區站，不過就在下車的時候看到一名身障者輪椅卡在月台和列車之間，旁邊又沒有其他人協助，所以他趕緊幫忙身障者將輪椅推進去，沒想到才剛推進去車門就馬上關了起來。
黃先生說列車跟月台有高低差，身障者的輪椅就卡住，而當時附近都沒有站務員，他只好把行李放在月台，跳上車幫忙推輪椅，沒想到車門隨即關上，他被迫載往台北車站，只好透過車廂內的對講機請站務人員幫忙保管行李，自己再搭車回來領取，多花了約1個小時。
搭公車，低底盤駕駛通常都會幫忙輪椅族放置斜坡板，台北捷運尖峰時段也會有站務人員駐守，機捷表示其實平時都有站務員在月台巡視著，當天由於新北產業園區是小站，下午4點離峰時段人員去用餐才暫時沒人在。不過幫忙推輪椅竟意外被載到下一站，行李還落在月台，對於男子來說還是留下不好印象。
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更新時間：2017/12/29 19:04