圖／中央社
台鐵台東火車站列車資訊系統故障，今天站內所有列車資訊無法顯示，民眾拎著行李忙著找月台，不少人差點搭錯車。值班人員一天忙著製作紙本告示板引導，人員旅客忙成一團。
台鐵台東火車站列車資訊系統8日晚上發生電腦主機故障，今天所有搭車訊息、進站時間和停靠月台等資訊都無法顯示，月台擠進大批旅客抱怨連連。
鄭姓婦人說，早上準備搭車到高雄，到了台東火車站，從大門到月台的顯示燈全都壞了，「每個人都在問自己要坐的火車到底是第幾月台」，有人拿著大包小包行李上下樓梯找月台，相當辛苦。
台東火車站長楊舜安表示，電腦主機故障造成地下道及月台列車資訊系統都無法顯示，已聯絡系統廠商在最快時間進行檢修，預計今晚抵達台東。另外，為避免旅客因資訊不足搭錯車，台東站由值班同仁主動告知旅客搭車月台，並製作紙本告示板，詳列各車次搭車月台等資訊。
楊舜安表示，對於造成旅客不便，向所有鄉親旅客致上最大歉意，也會盡快完成檢修。鐵路局新一代的列車資訊系統，台東站已列入優先更換車站名單。（中央社）
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更新時間：2017/11/09 18:03