把客人當朋友 計程車美食、景點有問必答

記者 黃子倩 陳奇君 / 攝影 陳嘉貴 台中-南投 報導

2016/09/17 18:49

計程車司機可以不只是計程車司機,在台中有司機把客人當成自己的家人,載外國觀光客包車旅遊,面對一籮筐的問題,哪裡好拍照、哪裡有美食,都能一秒回答,甚至在車內架設平板電腦,回覆外國旅客問題,還加裝了WIFI分享器或充電孔,要確保從國外來的旅客手機的電能源源不絕,不會沒電。

記者黃子倩:「很多外國觀光客來到台灣,要去哪裡玩都摸不著頭緒,但是現在計程車司機也能告訴你。」

 


上了車,司機依照客人指定的行程載客到定點,不同的是,客人包車司機每一站都要跟著去,細看客人提供的行程,司機除了要動腦,省下點與點之間的路程,還得要熟悉每個景點周圍的美食、還有拍照景點,因為外國客人跟著一整天,問題一籮筐,司機想想做到以客為尊,哪裡好吃、哪裡好玩,都要答得出來才行。

計程車司機余文:「其實我們是把他成我的好朋友,就是把他帶在車上,帶他們去玩。」

余大哥說,他載過的自由行國外觀光客,大多來自馬來西亞、新加坡、香港,大家一個拉一個,朋友互相推薦,現在只要來台灣,會叫他車子客人,就有2、3百位。為了接外國觀光客,計程車司機在車上加裝貼心設備,除了有平板可以即時回答他們的問題,還提供免費的WIFI,有的司機更加裝充電插孔,讓客人手機不會沒電,能夠隨時保持暢通。
 


計程車司機李榮洲:「充電孔會比較多一點,然後因應他們。」

但南投在地的計程車業者指出,南投每個觀光景點,距離比較遠,所以他們都以單一景點做服務居多,為了和一般計程車做出區隔,計程車司機也會買旅遊書來讀,為的就是替客人的問題做即時解答。

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更新時間:2016/09/17 20:27

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