iPhone用戶無法直接嗶手機進北捷，部分蘋果迷，就使用悠遊卡公司推出的Super i貼卡，不過有民眾買回去實測，發現按照官方的貼法，根本感應不到，甚至必須超出機身，貼在鏡頭上才能感應，認為設計有問題，對此悠遊卡公司表示iphone各型號都做了測試，目前都沒有這個問題。至於這個個案的發生原因，會再主動跟消費者進一步了解，也能致電客服請客服協助。
當事人羅同學：「貼在這個地方試(官方位置)，是完全感應不到的。」
能用iPhone嗶進捷運站的Super i貼卡，羅同學用起來有點卡卡，不但整張卡一大截超出機身了，才有配對反應，更扯的是還必須貼在這個位置。
當事人羅同學：「這樣子那它就感應的到，它大概要(超出機身)一半左右才感應的到，有待改進這樣。」
iPhone三顆鏡頭擋掉1顆半，才解鎖成功完成配對，而且貼卡要露出手機半截無法裝手機殼，就算想忍受不美觀，貼在外殼也不通沒辦法用，不只如此民眾還發現，就算一開始配對成功黏貼上去，APP下次再開也同樣感應不到。
當事人羅同學：「悠遊卡公司他們大肆宣傳說，我的產品沒問題，然後也測試了這麼久的時間了，但是給我的結果就是，它感應不到。」
Super i貼卡從3月傳出要發售，就讓蘋果迷羅同學滿心期待，等了8個月終於拿到手，沒想到既不方便也不順手，3C達人直言貼卡設計有瑕疵，整條貼卡感應位置設在中間，當然感應不到手機中間上方的NFC。
3C達人洪聖壹：「這個悠遊卡貼千萬不能買，因為它的設計本身是有問題，它卡貼NFC的位置是在這個位置(中間)，但是iPhone NFC感應的位置，是在這個位置(中上方)，我覺得這是節省成本的關係啦，整條都是NFC感應模組的話，基本上是沒有問題的。」
對此悠遊卡公司回應，i貼卡使用在iPhone 上，悠遊卡公司對iPhone 11至16的型號，皆有經過測試，而且也有在產品說明裡面，用圖示說明各型號貼的位置。
至於這個個案的什麼原因造成的，我們必須和消費者進一步了解才能判斷。我們已經取得聯繫方式，會主動跟消費者說明。也希望消費者如果任何產品使用有問題，都可以直接打電話給悠遊卡客服，請客服協助。
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更新時間：2024/11/11 09:04