「iPhone 14 Plus」的用戶注意了!蘋果公司(Apple)1日指出,用戶使用「後置相機」時,可能無法顯示預覽的問題,將免費提供維修,若是先前已自費維修,亦可申請退款。
根據蘋果官方提供的消息,受影響的用戶落在2023年4月10日至2024 年4月28日購買「iPhone 14 Plus」的用戶,手機若是在這區間購買的用戶,可使用「序號檢查工具」,查看是否符合免費維修的資格。
凡是3年內購入的「iPhone 14 Plus」皆符合免費維修的資格,用戶若有符合,皆可至Apple或Apple授權維修中心,他們將免費提供維修。不過方案僅能在元購買的國家或地區接受維修,官方也說,除了「iPhone 14 Plus」,其他iPhone機型均不在本方案的範圍內。官方也提醒,送修前務必將iPhone備份到iCloud或電腦上。
最後蘋果官方也指出,若是先前已經因為這項問題,支付相關相機維修費用的用戶,也可以跟蘋果洽詢退款事宜,還有該方案並不能夠延長標準保固範圍,請用戶特別留意。
蘋果過去也曾因為「iPhone 12」及「iPhone 12 Pro」揚聲器的問題、「AirPods Pro」噼啪聲或靜電聲,2度推出免費維修的方案。
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