Uber宣布以10億美元併購Delivery Hero旗下的foodpanda台灣外送事業。（圖／葉志明攝）
Uber Eats在（14）日震撼宣布以10億美元併購Delivery Hero旗下的foodpanda台灣外送事業，預計2025上半年完成交易。消息曝光後引發網友熱烈討論。對此，捷關鍵資訊（iNiN）從各大社群、討論區平台彙整網路聲量對於兩大外送平台併購案聲量，發現居冠的居然是「增加以後出門買飯的機會」；台灣社會網絡學會理事長楊書成也認為併購後市場獨大，對消費者或外送員權益恐不是好事。
從曝光的聲量結果發現，居冠的是「增加以後出門買飯的機會」第二以後的排名依序為：吳柏毅沒有傅潘達穩定、外送員的薪資更QQ、一家獨大絕對是災難、外送員：是時候開始找正職了、合併該叫什麼名字、大財團果然財大氣粗、這下連傅潘達都點得到了、趕快多點熊貓、再也不用爬樓梯了。
各大社群、討論區平台彙整網路聲量。（圖／捷關鍵資訊(iNiN)提供）
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對此，長期關注社群及網路趨勢的和捷關鍵資訊經理游雅智說明，5月14日併購新聞發布的第一天，google搜尋趨勢中「Uber」快速飆升到5萬筆以上，而用戶下關鍵字的慣性則顯示，民眾仍然普遍使用Uber來作為搜尋關鍵詞，反應Uber仍具有較高的品牌知名度。無論如何，商業競爭有分有合，如果Uber eats和Foodpanda真的順利合併成功，市場有沒有機會出現新進入者，抑或是演化出新的商業模式，仍值得密切觀察。
台灣社會網絡學會理事長楊書成表示，併購之後將導致市場沒有其他選擇，無論是對消費者而言，抑或是外送員的權益，恐怕都不是好事，強烈建議公平交易委員會及相關單位要嚴格審查，並正視合併後所帶來的不良效應。此外，他也指出，以鄰近的泰國為例，外送平台多元且豐富，如Line Man、Lalamove、Foodpanda、Grab等，甚至還衍伸出快遞服務，這表示東南亞國家比台灣更注重速度及服務效率。
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國立高雄大學社會網絡創新中心主任丁一賢認為，從資料分析排名來看，多數網友都不太看好兩家合併，在缺乏競爭的基礎上，恐怕沒有人是贏家。未來是否會因併購後政策調整而影響用戶使用意願，值得進一步觀察。
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更新時間：2024/05/20 19:28