知名旅行社年代旅遊與地接社越南WInnER國際旅行社發生付款糾紛,釀成近300名台灣旅客春節期間在越南富國島旅遊遭丟包,震驚各界。因此事件受波及的部落客「段段」透露,有人半夜12點還找不到地方睡覺,預告已經收集好證據,返台就會提告。
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部落客「段段-LindaTuan」昨(12)日在臉書呼籲,若有民眾已經找年代旅遊跟團但還沒出發的,「千萬不要來,快點打消念頭」。同時回顧這趟旅程從第一天起,就付了70萬的團費,但卻沒有原本說好的導遊及領隊,甚至連旅行社安排的餐廳因春節沒有營業,只好自己找餐廳吃飯。不僅如此,連預定要去玩的纜車和遊樂園的門票也差點出問題,所幸遇到好心司機,願意免費接送他們。
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段段透露,一家12口有老有小12日到半夜,都還在找住宿,「因為當初安排的飯店根本沒訂房」,差點不知在哪過夜,幸虧有神隊友照顧,臨時安排出不錯的行程,比旅行社還專業,全家大小才能臨危不亂,自行找到好玩的水上樂園和美味料理,在當地繼續玩下去。
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段段感嘆,真的無法想像若是出錢讓父母去,老人家遇到這種狀況,根本會不知道如何處理。她也在留言處回應網友,已收集好證據,回台後再來提告,批評年代旅遊的行為非常不負責任。
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對於整起事件,年代旅遊總經理林大鈞昨日解釋,是年代旅遊跟WInnER在認知上有落差,才導致此情況發生,雙方已達成共識,協議26日結清款項,承諾年代旅遊都會全權負責。
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更新時間:2024/02/13 09:56