九份美景過去深受日本人喜愛。（示意圖／shutterstock 達志影像）
台灣人超愛出國旅行，不過各國來台的觀光客卻似乎不如預期，連對台灣感到親切友善的日本人都提不起興趣，到底問題出在哪？筆名「傑維恩」的小說作家王俊傑，日前就在個人臉書上分享自己的觀點，他自詡為長年旅行者，走過見過的國家不計其數，因此也整理出10點觀光客為何不來台灣的原因，網友們紛紛贊同點頭，更感嘆「完全沒有辦法反駁」。
王俊傑先是提到，依據今年1到6月統計，旅台第一名的群體是港澳有42萬人，第二群體才是日本約32萬人，第三群體是韓國則是31萬人。但不管哪個群體，來台觀光的人數都在減少。他認為台灣沒有發展旅遊的基因，更直言「若我是總統，我甚至會直接放棄旅遊業。原因就是要解決的問題太多，但是帶來的價值太少。」
一、政府官僚
王俊傑解釋，旅遊宣傳的預算是有的，自己也曾在國外見過幾次來自台灣的廣告。不過他貼出這則廣告海報，行銷地點是台南，他也認同確實是台灣旅遊的首選之地，但整個台灣的形象非常模糊。海報上的古蹟並不是非常雄偉，穿旗袍的女生也讓人疑惑是不是中國。他認為「整個國家的人設都不是很清晰」。若真到到台南旅遊，還會發現交通不容易，沒有飛機直達，這座古蹟也沒有外國語介紹，且當地看不見旗袍形象，甚至連旗袍照相館也沒有。此外，香港遊客申請入台相當不方便，也沒有投訴旅遊的管道。
二、模糊定位
台灣的旅遊特點在哪？故宮？中正紀念堂？九份？台南？大家給的答案恐怕都很模糊，王俊傑認為需要把臺灣旅遊作為一個產品，作為整合行銷，統一的形象定位、統一的標識、統一的口號，用全世界的語言和角度去理解和詮釋。
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三、零深度
東南亞諸國或斐濟、馬爾地夫等島國，讓不少遊客去過還想再去。但在台灣若想推廣運動旅遊，得先看看台灣每年騎單車被卡車撞死的人數；如果想一覽台灣眾多高聳的名山，但是要申請入山證，而且沒人帶難度很高；到台東或屏東衝浪，但跟東南亞國家比起來，深度跟優勢都沒有。而觀光景點更是瘋狂多一模一樣口味的攤位跟夜市，最後就會變成「來了一次就夠了，不用來第二次了」。
四、不夠國際化
不會說中文的旅客基本寸步難行，路標也混亂難懂。台灣人也不太會說英文。因此只要不跟團、或是不包車，要做超級多的功課才能出發前往。他分享自己過去旅行模式都是自由行，而到成熟已開發國家，旅遊資訊輕鬆到根本不用做功課。
五、惡劣的司機
若遊客突然想換個地點，會認為「反正都包車了，應該沒關係吧！」但其實並非如此，必須得先看包車司機的臉色。若是選擇計程車，只要非本地人，總不乏有司機為了多賺錢而繞路，或謊稱零錢不夠不找零。
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六、不是「難波萬」的美食
王俊傑提到曾經邀約外籍友人吃「台灣美食」，後來被糾正其實那是街頭小吃，而外籍友人一路謹慎，勉強喝了個西瓜汁，最後竟然在飯店廁所拉到不行。事後王俊傑開始尋找所謂的「台菜正餐」，但他發現招待的朋友，第一次去確實還是吃的很開心，但是若下次再來台灣，朋友卻寧願留在飯店裡吃飯。還有朋友向他透露，台灣美食有種貧窮的氣息，因為有大量的麵食，澱粉所組成的食物。當然這樣說，聽者也是有點難受的，但他還是謝謝對方願意說出來。
七、不便宜
台灣旅遊過去還有點優勢是因為很便宜，但現在沒什麼優勢，而且也不便宜了。特別是飯店的價格之昂貴，簡直不能忍，而且沒有國際化標準服務。
八、沒有高檔旅遊行程
沒去過的人可能難以想像，王俊傑分享自己過去幾次很奢華的體驗都是在東南亞，酒店的高檔和體驗之美好讓人流連忘返。台灣也是有高檔飯店的。例如涵碧樓，但是價格難以理解，而且座落的地方是一個很難講出特色的日月潭，湖旁邊都是沒有特色的攤販跟小吃。
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九、治安問題
馬來西亞學生命案，失去媒體關注度之後，就被遺忘了。女學生家長說要引渡到馬來西亞，被法務部拒絕。受害者委派律師要求處以極刑，滿足全馬來西亞人的期待，不論馬來西亞華人媒體如何呼籲，其實都沒啥用。歌手黃明志當時也曾反諷，「臺灣真的越來越安全了…以後忍不住想要毅人，記得不要勤，她來臺灣才殺，法律愈保護你的安全」但黃明志就被台灣網友網暴。他也感嘆，不管其他國家的人怎麼想，馬來西亞人永遠記得台灣是個不安全的地方。
十、短視的旅遊業者
由於來台自由行的門檻高，個人辦簽證困難，旅客轉向參加旅行團。但因為價格競爭，台灣活下來的都是低價團，所以客人來了會被帶去買珊瑚和貓眼石，去花蓮參觀工廠之後買枕頭跟棉被，幾乎一半行程都是血拼。最後就是一地雞毛，只做一次性生意。
貼文一發之後引起廣大迴響，王俊傑也再次強調，這10點並非政治文，台灣還是有很棒的飯店、美食、司機，也有業者推出差異化或高檔旅遊行程，不是所有人都短視，台灣治安也是好的，只是還是有地方要改善。網友們也紛紛贊同說，「台灣住宿連台灣人自己都住不起了」、「說的很好，但可能會被出征」、「我的結論：愛台灣的盤子沒那麼多
」、「我就在旅遊業裡。你文真實說出我們的困境」、「看看東南亞的觀光產業，再看看自己的⋯真的沒有比較沒有傷害」、「這是我看過最實在的評價，也是每次我回台灣的體會，若不是我出生在那兒，如果當旅遊的話，去一次就不會再想去」、「完全沒有辦法反駁」。
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更新時間：2023/09/22 18:10