點外送荷包恐怕要揪緊些！先前6月底Uber Eats才宣布每筆訂單收取服務費，如今foodpanda也宣布，8月9日起平台費擴大到全台實施，每單最高收9元，雖然業者表示，初估未來約有6成訂單，平台費會在3元以下，但依舊引起外界議論，而公平會則表示，兩大外送平台如果漲價幅度不一致，就不太算聯合壟斷，不過會持續密切關注。
記者劉育瑄：「平常有在訂外送嗎？那可要注意了，現在foodpanda宣布，平台費擴大到全台，8月9日上路，每單最高收9元。」
foodpanda上一次宣布加收平台費，是在2022年6月7日，在北基桃竹6縣市加收3到5元，沒想到如今又喊出，8月9日起將擴大到全台實施，費用依地區、外送距離、離尖峰時段而定，落在1到9元。
翻開以前的訂單，原本120元的餐點，加外送費29元只要149元，不過如果如今再訂購一次，同樣時段，外送費變35元不說，還要再加上3元平台費，共158元，等於貴9元，如果未來8月9日之後，平台費又變的話，恐怕引發消費者反彈。
民眾：「就是因為有那個，收這個平台費，反正就是，自己勤勞一點，自己去買午餐就好了。」
民眾：「就可能如果是，在(離)家近一點的話，可能就會覺得，就在店裡消費，跟在叫外送(相比)就是CP值比較低一點。」
雖然foodpanda業者表示，初估未來約有6成訂單平台費會在3元以下，不過在會員日，將會加碼相關優惠，但許多民眾依舊心驚驚，其實先前對手Uber Eats在6月底才宣布，每筆訂單收服務費，落在5元到40元不等，連兩個月，兩家龍頭外送平台陸續宣布新制，是否有聯合壟斷嫌疑呢。
公平會副主委陳志民：「那如果說彼此之間，漲價的行為是各自決定，那調漲的時間跟幅度，也不一樣的話，基本上我們會先推定，這是廠商各別的，價格決定的自由，我們會密切去注意。」
公平會指出，兩家業者如果漲價幅度不一致，就不太算聯合壟斷，但叫外送費用接連漲，恐怕苦了消費者荷包。
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更新時間：2023/07/20 14:54