暑假出國潮!辦護照排隊「至少5小時」 網路預約排到1個月後

記者 宋佳娟 / 攝影 徐記宏 報導

2023/07/10 19:03

高雄南部辦事處近日爆滿,大批民眾湧至此處辦理護照手續,導致排隊時間至少需耗時5小時以上。經檢視後發現,網路預約已排到一個月後。民眾紛紛表示,面對如此龐大的人潮,讓他們感到相當驚訝和困擾。

 

大批人群聚集,排隊時間漫長,甚至在剛踏出電梯口就被擠得驚訝不已,辦護照的櫃台幾乎塞滿了人。

民眾分享他們的等待經驗:「我早上9點來,差不多等到現在12點半。」「我是10點來的,現在已經等到中午,我先下去休息一下,否則太悶了。」「我比較急一點,因為要買機票了。」

許多國家要求持有護照才能購買機票,這也是為什麼辦事處人滿為患的原因之一。有些民眾沒有提前做功課,只能耐心等待,有經驗的人告訴你,至少要等上5個小時。
 


一位民眾表示:「我等了快5個小時才繳完件,整整5個小時。」「我一直等了5、6個小時以上,還不只這樣,我3點來,到晚上8點才初步完成。」

隨著下午時間的推進,人潮越來越多,甚至連詢問台都變成申辦櫃台。位於高雄的外交部南部辦事處因暑假出國潮,每天的護照申請量已接近3,000本,速件也增加了20%,工作人員幾乎每天都需要加班。

外交部南部辦事處主任兼副處長劉昶成表示:「護照櫃台從原先的2個增加到6個,我們也從三月開始增聘了7位臨時人員和2位外交志工。若有需求,每天最多可以處理2,800本護照。」


到現場排隊至少需要3到4個小時,一般護照件需要10天且收費為1,300元,而急件則需加收900元,可在隔天取件。另外,網路預約每天開放400個名額,但預約期限內的名額已經滿額,民眾想在暑假出國,可能仍需要親自前往辦事處排隊,最好一大早就前來佔位。

 

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更新時間:2023/07/10 21:06