怎麼會這樣! 停車樁「掃QR碼」無法繳費遭投訴

記者 王思淳 / 攝影 高志宏 報導

2023/03/24 18:19

花蓮力推成為智慧城市,在南濱路設置智慧停車樁,有駕駛投訴,要離開的時候,掃了繳費QR碼,卻不能用,裡面放的是一支手機,和其他縣市的車樁不太一樣。建設處回應,硬體設備功能,符合法規,繳費條碼異常,是因為委託商疏失,沒有把舊貼紙撕下來,後續將會檢討。

 

這裡就是花蓮市南濱路,每個停車格旁邊,都有一個像這樣的柱子,這是智慧停車樁。

政府力推成為智慧城市,才會設置智慧停車格,一旦掃一下條碼就能繳費,不過民眾投訴掃出來的畫面,是長文不是繳費頁面,甚至裡面自動偵測的機器,是一台手機。

用手輕輕敲,清楚聽見叩叩聲,民眾控訴設備簡陋。
 

投訴人田先生:「平常的那種LED燈柱去改裝的,而且旁邊的這個盒子,全部都是壓克力,輕鬆就可以被破壞。」

建設處回應:「硬體設備符合法規要求的功能,裡面放的手機能偵測到車輛移動,也能記錄停車時間前後台能連動,而掃碼會異常過年期間提供免費停車,替代的貼紙沒撕下來。」

建設處處長鄧子榆:「我們會依照契約的一個規定,然後來去檢討廠商,他們沒把這個工作做好,後續來做適當的處置。」


其他縣市智慧停車柱,裡面多半都是設置鏡頭來偵測車輛,車牌辨識系統,將資料傳送到雲端整合,花蓮採用手機,同樣是偵測車輛進出計算停車時間,因為內部有點不太一樣,與民眾印象中的「智慧停車樁」有些落差,引起討論。

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更新時間:2023/03/26 09:32