台大管院被控訴將青旅搞成垃圾場。(圖/翻攝自爆料公社)
有青年旅館業者於網路上投訴,台大管理學院營隊入住旅館,竟將房間搞得像垃圾場,甚至將架子和窗簾也弄壞,後續甚至號召網軍到Google刷負評,讓他氣炸表示對台大學生太失望。對此,營隊負責人也發布長文,針對6大爭議做出回應,直呼沒逃避任何責任,對於青旅在網路上發文的動機無法理解,更回控青旅老闆的回覆「帶有侮辱性字眼」。台大校方則表示,目前正釐清事件全貌,對此事暫無回應。
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有青年旅館業者在臉書社團「爆料公社」控訴,台大管理學院營隊206人於2月份入住,但學生行為卻令人感到極度失望和氣憤,不僅垃圾沒分類、將垃圾散落一地,更將窗簾、公告板及架子全部弄壞,甚至有學生無中生有,為了換床單而故意誣告床單不乾淨,害得業者被家長痛罵,但業者請營隊查證後,卻證明該學生說謊。
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此外,該名業者也控訴,學生還未經允許偷開其他間房門做使用,「請問基本的尊重在哪裡?」總召有事情的時候不出面、聯絡人退房之後搞失蹤,一直到業者告知要採取法律行動和聯絡學校才回覆訊息,甚至號召網軍到Google留下負評,「這對我們公平嗎?我們不願意分享糟糕的事情,但是實在是太失望和氣憤了!」
對此,台大管院營隊則於業者粉專留言,針對被控凹換換毛巾及備品、被學員誣告床單發霉、總召不出面、供水問題、偷開房門、退房後環境髒亂等6項爭議進行回應。首先,之所以要求更換毛巾,是根據櫃台人員告知,若有更換需求就拿舊毛巾去更換,後續老闆得知此事後要求員工賠償,同時也告知營隊更換毛巾的方式,「因此我們認為這件事情雙方是有達到共識的」。
而針對學生家長打電話給青旅,控訴床單發霉一事,營隊則認為「我們並無法控制」,但當下就有跟被罵的員工致歉,且往後家長電話皆由營隊方處理,並沒有推卸責任;至於總召不出面,凹業者東西的時候才跳出來,則因營隊期間事務繁忙,但一直留有人力跟青旅聯絡。
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台大管院營隊也說,2月8日晚間有小隊員詢問可否更換毛巾,老闆答應換了2個,但後來因為不斷有學員反映,才繼續跟櫃檯詢問相關事宜,「不料老闆的回覆相當不友善,甚至帶有很多侮辱性的字眼。」工作人員當下並沒有以惡言還擊,承受所有言詞的攻擊,這件事情發生後,我方就沒有再提出過更換毛巾床單及備品的要求。
此外,偷開其他房間一事,則是營隊學員經老闆允許做為討論空間使用;而針對環境髒亂,營隊則承認在人員管理上存在疏失,「非常抱歉在這方面做了不好的示範,連坐到其他台大各團體的名聲」。退房後青旅索求賠償,營隊也向旅館詢問賠償金額等事宜,並非貼文所提及的「搞失蹤」,只是2月10日青旅聯絡時,活動尚未結束,沒辦法立即回覆,只是目前尚未收到估價單,營隊方並沒有逃避任何責任,「我們對您在此情況下,突然在各種社團及粉專發文的動機無法理解」。
對此,台大校方則表示,目前此事正在釐清事件全貌中,暫無回應。
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更新時間:2023/02/13 11:17