民眾DIY維修自家電熱水瓶，網購小零件「抽水控制器」，台灣雅虎賣家，加上運費200多，大陸淘寶只要一半價格，但是考慮台灣賣家到貨快，選了比較貴的，哪知道等了14天，質疑賣家是接單才進貨，買空賣空，還跟買家說謊。網購大人說，超過三天，從對岸出貨的機率就很高。
戴先生家中電熱水瓶壞了，自己DIY維修，缺了零件上網找，雅虎和淘寶都找到了，為了快點修好，捨棄比較便宜的淘寶，選擇2倍價錢的台灣的賣家。貨到付款，哪知道到貨時間比對岸還要慢。
投訴人戴先生(變音處理)：「因為想說台灣比較近，雖然台灣東西比較貴大概相差一倍，結果我11月21日買，他到11月28日都還沒有寄出來，我就知道他原來，賣方就是你在雅虎奇摩拍賣下單之後，他才從淘寶買過來。」
投訴人等不到貨，發訊息告訴對方，等了好幾天我不要了。對方說已經寄出，他一查怒斥只有寄件編號，賣方說是物流比較慢。
這件網購，11月21日下單，11月25日賣家超商取寄件單，11月28日詢問稱已寄出，12月2日寄出，12月4日到貨，下單到到貨，14天的時間，幾乎等了半個月。
投訴人戴先生：「下單之後他才買進，而且不光只是一個小零件如此，我觀察有好多東西，幾乎都是這個操作模式。」
網購達人表示，淘寶賣家可能在台灣兼營雅虎賣家帳號，或者雅虎賣家，接單之後，再跟淘寶買來賣。最好辨識的特點，就是出貨時間，超過3天，從對岸出貨機率就很高。
苗栗縣政府消保官王德基：「有找到更適合的商品或是說不想買，是可以不取貨的但是有例外的，第一個客製化的商品，如果不取貨可能有違約賠償問題，第二個就是不可以惡意棄單。」
消保官說網購發生類似狀況，買家可以不取貨，等於取消這筆交易。下單前可以參考賣家評價，多比較之後，再下單。
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更新時間：2022/12/16 21:07