半夜轉帳別白跑！今明凌晨ATM「暫停跨行服務」

為提升ATM跨行系統的服務品質及應變能力，財金公司將於今（22）、明（23）兩日辦理「ATM跨行服務系統主備中心切轉演練」，屆時各銀行跨行服務將會暫時停止，不過為民眾的不便影響降至最低，財金公司特擇假日凌晨交易離峰時段進行系統切轉，請民眾放心。

財金公司特擇假日凌晨，交易離峰時段進行系統切轉，三階段如下：

第一階段預計於10月22日（星期六）凌晨4時啟動，將「ATM跨行系統」由主中心切轉至備援中心提供服務；第二階段預計於10月22日(星期六)凌晨4時30分啟動，由備援中心提供跨行服務並辦理各項備援演練；第三階段預計於10月23日（星期日）凌晨4時啟動，將「ATM跨行系統」由備援中心切轉回主中心，並接續提供服務。


財金公司指出，本次演練假設情況是財金公司主中心兩套互為備援的「ATM跨行系統」同時發生異常，而各金融機構系統正常運作時，需將「ATM跨行系統」緊急切換至異地備援中心營運，藉以驗證包括當緊急狀況發生時，由異地備援中心接管系統的作業程序與時間，以及主、備中心系統切轉，金融機構間帳務處理正確等情境，確保我國跨行支付系統的穩定與安全。


主、備中心系統切轉演練期間，預期各階段作業將暫停跨行服務15至30分鐘，以辦理各項跨行服務停機驗證，必要時將適度延長停機驗證時間，倘驗證作業提前完成，將提前恢復跨行服務。跨行服務暫停期間，不影響個別金融機構系統之運作與服務，民眾倘有ATM相關服務需求，請選擇往來存款銀行所設置之ATM辦理。民眾如有疑問，可洽往來金融機構或撥打財金公司客服專線（02）2630-5151。