國泰世華銀行全台大當機近5小時 補償3方案出爐

責任編輯 蔡昕霈 報導

2022/10/11 18:50
國泰世華銀行針對ATM大當機提出補償方案。(示意圖/shutterstock達志影像)

國泰世華銀行8日ATM、網銀及信用卡刷卡服務一度全面無法使用,國泰世華銀今天致歉並提出補償方案,提供民眾10月12日到16日期間6次跨行免手續費的優惠;好市多當天結帳受影響卡友,多利金回饋從1%提高到3%。

國泰世華銀今天指出,民眾在10月12日至10月16日期間,使用國泰世華銀行ATM進行國內跨行台幣轉帳及跨行台幣提款交易者(無論是否為國泰世華銀行客戶),提供6次免收跨行轉帳、跨行提款手續費優惠,採取事後返還入帳機制。

 


國泰世華銀指出,針對8日上午10時到下午3時,在好市多賣場結帳的國泰世華Costco聯名卡友,在前述時段內的交易金額(含刷卡交易及現金交易),多利金回饋由1%提高為3%。此外,10月8日當天採用國泰世華銀收單服務的商家,另在10月15日提供本行卡收單手續費減免優惠。(中央社)
 

 

 

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更新時間:2022/10/11 18:50