追垃圾車是您生活中的煩惱嗎？新創公司開發線上預約代收垃圾服務系統，目標成為垃圾處理業中的美食外送平台，已累積近1000名會員，續訂率達90%。
過了一個周末，家裡垃圾多到滿出來，柯小姐一把一把整理，把垃圾分裝到專用塑膠袋，再集中放到玄關旁邊。
上班族柯小姐：「垃圾突然變得有點多，沒辦法等到禮拜五才收。」
但接下來的動作，不是拿下樓，而是打開手機。
上班族柯小姐：「面交。」
輸入基本資料，地址和時間，送出訂閱方案。
系統回傳確認訊息，現在柯小姐哪裡都不用去，只需要乖乖待在家裡，等門鈴響。
上班族柯小姐vs.代收員：「哈囉你來了，我來收垃圾囉，今天回收比較多，好，那我再拿去。」
戴著安全帽的代收員到了，交接完兩袋垃圾，柯小姐免去煩惱，沒錯，現在不只是可以用手機叫美食，連到垃圾都能透過app，找人來收。
上班族柯小姐：「因為現在上班，其實自己就是住外面，下班時間就已經沒有垃圾車了這樣子，所以很需要就是有人可以幫我來把我垃圾帶走，不知道這個之前，我就只能譬如說把垃圾、廚餘，廚餘就要冰冷凍或冰冷藏。」
平常上班加班，下班後只想回家耍廢放空，透過手機就能找人幫忙倒垃圾，周末出遊也不用為追垃圾車煩惱。
上班族柯小姐：「就也不用想，我垃圾快滿了，感覺要找時間倒，然後可是又跟朋友有約，好麻煩。」
傳統代倒垃圾服務人員：「你好，收垃圾。」
其實代收垃圾並不是什麼新鮮事，過去就有個體戶，在社區提供代收服務，但缺乏科技整合及系統化的做法，有新創公司看準垃圾商機，開發app程式，導入訂閱式經濟，讓倒垃圾像叫外送一樣方便。
線上代倒垃圾服務業者何洛：「我們那時候都大學，然後大學外宿在學校附近，有些時候可能大學一些活動就比較晚回去住的地方，就配合不上垃圾車的時間跟地點，所以我們就想說有沒有可能有人可以來我們家幫我們收垃圾。」
23歲的創辦人何洛，大學飽受垃圾所苦，希望能解決追垃圾車的問題，與兩位同學攜手創業，開發客戶管理、車隊管理系統。
業者：「後台就是確認有這筆訂單，以後就會為他安排收取。」
民眾透過通訊軟體訂閱一站式服務，問題來了，要怎麼找到願意來收垃圾的人呢？
線上代倒垃圾服務業者何洛：「比如說他們對於我們的工作流程工作體驗他們是不是覺得是乾淨的，我們在克服他們心理上面的障礙就非常重要，所以那第二個部分就是在整個職缺上面的工作流程，我們要怎麼去傳達清楚給他們。」
代收垃圾人員：「排班都很彈性，然後每天都算是有固定的班次可以去做選擇，不用像外送很急急忙忙都要去搶單。」
台灣平均每人每年產生20.6公斤的廚餘，428.5公斤的垃圾，倒垃圾屬剛性需求，業者觀察到，都會地區，垃圾處理問題真的常常讓人頭痛。
線上代倒垃圾服務業者何洛：「第一個可能是上班族，他們下班之後他們想要享受一些輕鬆愜意的生活，第二個就是一些有帶小朋友的爸爸媽媽，他們可能會希望說下班之後我要陪伴我的小朋友，或者是說，他們不敢帶小朋友一起出門去追垃圾車，第三個就是幫長輩訂購的一些子女，他們長輩可能沒有跟他們居住在一起，可能下雨天或天氣冷的時候，會擔心長輩要出門去追垃圾車這件事情很危險，在過程中其實會知道說，哪些廠商他們有能力去處理掉我們的回收跟廚餘，那我們也跟我們的會員溝通，我們要怎麼做分類，然後讓後端是比較好去再做利用。」
記者王皓宇：「除了代收代倒的服務，業者也將目光瞄準垃圾回收，例如他們就與黑水虻廚餘處理公司合作，建立再利用生態系，把廚餘餵食給黑水虻之後，黑水虻就成為具高經濟價值的昆蟲蛋白。」
與環保公司、回收廠商及市府垃圾場合作，每天收集到的小垃圾，第一時間不往大型垃圾場，而是與在地店家合作，先將垃圾集中，再找清運公司一次帶走。
線上代倒垃圾服務業者陳稟韜：「如果你可以借我們一塊場地，那我們的收取夥伴會把附近的垃圾收過來這邊做集中，那我們提供給店家的一個回饋就是他們倒垃圾是可以完全免費，透過這樣的方式把我們整個收垃圾的機制建立起來。」
搭上共享經濟風潮，倒垃圾也可以倒出另類商機。
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更新時間：2022/10/03 23:12