Instagram近期出現網路災情。（示意圖／shutterstock達志影像）
Instagram為了確保使用安全，要求用戶必須年滿13歲才可開設帳號，不過近期網路災情不斷，一名網友Instagram跳出填寫生日的頁面，她沒多想就亂填2013年，系統便判定只有9歲而把帳號封鎖。原PO發現闖禍後，填寫申訴信回報官方都沒結果，眼看30天一到帳號會消失，只好在網上狂求助。此外，也有網友將公司粉專設定為成立年分，帳號也被判定未滿13歲而遭封鎖，讓她緊張的在網上求助，直言「我會被老闆殺掉的！」。
一名女網友在《Dcard》緊張表示，某天滑IG看動態，突然跳出「填寫生日」的通知，當下原PO沒多想便滑了2013年就送出，下秒悲劇出現，系統「判定我是9歲，馬上就鎖帳號了！」原PO趕緊再按照步驟填寫表單，無奈完全無法送出，讓她欲哭無淚表示「寄了好多信件都沒收到回覆，所有文章都準備要不見了，心情好差啊。」文章曝光後，底下網友回應，「沒關係，4年後13歲，妳就可以用了」、「好好笑，要亂設定也是把年齡設老一點吧，怎麼會設這麼年輕」、「2013原來九年了，歪樓」。
此外，一名女網友也發文求助，將公司IG粉專跳出「填寫生日」的通知，當下將生日設定為公司成立日期，卻也被判定未滿13歲而封鎖帳號，無法申訴，使用E-mail及臉書客服聯繫也鬼打牆，讓她崩潰表示「我已經被折磨兩天天亮才睡了，我能試的辦法都試過了」
不過，網上有過來人分享4種補救方法，「傳送身分證就可以了，有經驗」、「這個問題要FB才可以解決，要想辦法各種敲他們」、「我是附證件護照，跟本人拿白紙的照片！」、「改密碼就可以了」。
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更新時間：2022/05/20 15:50