不少民眾抱怨全聯經常發生標價與結帳金額不同的情形。(圖/TVBS資料畫面)
全聯是不少民眾採買的好去處,因為價格實惠,地點也經常就在家裡附近。不過有民眾最近去全聯購物,結帳完回到家發現價格與原先標示的不同,讓他在臉書社團分享該訊息,結果網友也經常遇到類似的情形,笑稱是「全聯日常」,並相互分享各自解決的辦法及因應。業者對此也給予回應。
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有網友在臉書社團「我愛全聯-好物老實説」分享自己的購物經驗,表示自己「去全聯買統一鮮蝦麵,標價78元,結帳是80元」,並附上兩個驚恐的貼圖。對此網友紛紛留言「全聯日常」、「為什麼全聯常搞這種飛機?」、「結帳就漲價2元?電腦系統是在跟流行的」、「常遇到啊」、「他們常發生這樣的事,所以每次買完我都會在那邊確認一下發票細項、金額」、「真的很常發生」,還有網友酸「收銀機穿越了,那是明天的價格」。
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不過也有不少網友分享解決途徑,有網友指出「現場發現直接跟店員說,會退費」、「當天結帳對一下交易明細,有問題當下可以退差價」、「可以跟店員說標價是78,我遇到的店員都會給我優惠」、「很常見,一定要當場看明細,昨天我買了干貝雞湯,架上249元,明細318元,立馬向收銀反應,她找人跑去確認標價後也立即退現金給我」、「這要跟收銀反應,標錯價他們通常會退錢,然後把標價拿掉」,不過也有網友只能退貨表示「之前跟店員講,只想退差價,但條碼刷出來是這樣,只能退」。
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對此,《TVBS新聞網》詢問全聯福利中心,全聯表示,此情況屬單店狀況,若有疑慮可以跟店員直接反應協助解決,或洽詢客服。
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更新時間:2021/12/13 21:28