「被狂噴酒精」!送貨量激增 宅配員心酸:遭民眾歧視

記者 郭穎 / 攝影 連裕閔 報導

2021/05/25 14:22

民眾不敢出門,宅配業者貨運量激增!三級警戒後除非必要,民眾大多在待家裡,採買全靠網購,宅配人員很有感,原本一天上班八九個小時,現在得加班才有辦法把貨送完,還有人抱怨遭到歧視,被客戶狂噴酒精,但其實業者都有做出防疫措施,其中幾家業者除了禁止司機送上樓,也已經暫停簽收,改為拍照確認。

 

打開貨車上頭滿滿的包裹,等著送到客戶手上,疫情升溫網購量直線上升,宅配業者最有感。

原本一天送貨八小時,現在天天都得加班才送得完,不只是工作量變大,有些客戶也會對宅配人員,做出不友善的舉動。


臺灣汽車貨運倉儲業產業工會副總幹事葉奕瑄:「司機其實反應會有一點感覺,被歧視的狀況,像甚至會有發生是送貨的時候被民眾噴酒精,就覺得說好像司機會接觸到很多,不特定的人啊,他身上就一定會帶著病毒很髒這樣子。」
 


但其實業者為了防疫也都已經做出相關措施,除了基本的固定消毒也會要求收件人,自己準備筆簽收包裹也暫時不讓送貨上樓和收件人在戶外通風處簽收,甚至有些業者已經暫停簽收程序,改由電話確認。


臺灣汽車貨運倉儲業產業工會副總幹事葉奕瑄:「(建議)暫緩去收就是疫區的,疫情災區的貨物啦,就是避免說如果收了太多貨,可是最後卻送不完消化不了,那後續是不是又有更多賠款的問題。」

部分業者暫停疫區服務,有當地居民認為是歧視,但司機也說並不是針對熱區,只是防疫考量。

三級警戒後貨運業者,一天動輒12個小時的工時也讓許多員工大喊吃不消,工作量上升還得遭受不禮貌對待,但為了工作還是得撐下去,只希望他們的心聲可以讓大家聽見。

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更新時間:2021/05/25 14:22