(示意圖/shutterstock 達志影像)
消基會今天陪同林姓男子說明買台灣大哥大Amazing A32手機,因被植入木馬程式,3次遭警方約談涉及詐欺,籲金管會限制遊戲點數轉讓。消基會訴求業者賠償及政府強化資安認證。
消基會舉行「資安漏洞 手機被暗植惡意程式」記者會,在台北從事外送工作的受害人林先生說,去年8月8日在momo購物網買台灣大哥大Amazing A32手機,但去年10月9日就壞掉。
他說,買這支手機只是當成做外送工作時聯繫使用,只下載外送程式,不理解怎會運轉如此慢,於是上網查看可能原因,看似中毒,於是再搜尋社群軟體,發現手機裡有自動啟動程式,且刪除後約2、3小時又出現。
林先生並說,曾收到交友網站驗證碼,心想自己沒申請,就不予理會;去年10月9日手機就不能開機,但是14日被台中第二分局通知涉及詐欺,須到案說明。案情是有受害者做網路援交,買了遊戲點數轉到林先生手機帳號,被騙新台幣7.5萬元,不過警察讓報案人理解林先生也是受害者,因而撤訴。
接著,去年11月,林先生又收到台中第六分局約談通知,這次也與援交買遊戲點數有關,因為又是轉到林先生Line帳戶,所以再被約談,警方最後告訴他「應該是不會起訴」。
不過林先生強調,「我想說不對啊,怎麼會是我不對?」於是聯繫台灣大哥大,但業者回電跟他說是軟體有問題,可以拿到門市免費升級軟體。林先生話說至此時反問:「不對啊!我的時間損失、受到驚嚇,誰負責?」
於是他聯繫momo台,但是業者要林先生出示單據、到案說明之類的資料,以便協助向供應商求償。但因車票已掉了,到案說明有個資,讓他不想提供。
事情至此還沒結束,去年12月,林先生第三次收到警方(大安分局)約談,且警官告訴他半年來已有上百件類似案件發生,包含有無辜的中南部老人家北上說明,無奈有人報案,是關係人就要到案說明。最後警方也是跟他說:「應該不會有事,但是一定要移送檢察官處理。」
林先生表示,最後找國家通訊傳播委員會(NCC)幫忙,卻被NCC告知因為台灣大哥大打了3通電話給他,他沒接,所以結案了,只有消基會積極聯絡處理。
林先生重申,台灣大哥大、momo台這麼大的公司,賣出這種東西,竟然沒有道歉及說明,也沒召回,讓受害者一直被約談;不理解遊戲點數怎麼這麼容易可以轉移給人,等於是詐騙的共犯,提供管道給詐騙者使用,要求「金管會應該限制遊戲點數不能轉移給人,限本人使用、一次也不能買這麼多」。
另外,消基會訴求業者須提出合理賠償、政府應速加強資安認證、兩岸應合作打擊資安犯罪。台灣大哥大自有品牌Amazing A32製程因有資安疑慮,之前已稱將全面召回進行軟體升級。NCC之前也說,假使業者沒有履行責任,可依電信管理法第80條開罰10萬到100萬元。(中央社)
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更新時間:2021/01/12 14:45